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    商家卖钢琴缘何多孤品

      随着暑假来临,不少家长开始带着孩子到处购买钢琴,希望孩子在假期能够好好练习一下。然而,家住市南区徐州路的王先生近日却向记者抱怨说,他家三岁的女儿乐乐已经学习了近半年的钢琴,最近他打算买一架新钢琴,但近一个月来他跑遍了岛城大大小小近8家琴行,几乎找不到相同品牌的钢琴,偶尔有一两个相同的品牌,也没有完全一样的型号。是不是真的如王先生所说,在岛城购买钢琴无法货比三家?如果是,那造成这种现象的原因是什么?

      记者连日走访发现,为了避免琴行之间相互压价竞争,钢琴市场上无法“货比三家”的情形的确存在。“买钢琴就是买型号”的迷局,让不少消费者像王先生一样摸不着头脑。“从现在市场发展来看,钢琴已经被大众消费者接受,更多的人开始学习和购买钢琴,而青岛也要打造音乐之都,在文化品位上需要一个大的提升,但除了大大小小的钢琴店,并没有一个像选购家具和珠宝一样的大型商场。”专家呼吁,青岛应尽快建立一个这样的专门服务场所,让消费者实现“货比三家”。

      ■调查

      同型号钢琴岛城难觅

      王先生说,根据钢琴老师的建议,他打算给女儿买一架价格在1万元左右的钢琴,最高不要超过15000元。为了一探究竟,近日,记者跟随王先生先后到了几家大型琴行。

      首先,我们来到位于宁夏路上的青岛正一琴行。“我们主要做星海钢琴的代理。”销售人员说着 ,给王先生推荐了XU-118T。据介绍,所谓“118”是指钢琴高度为 118厘米。销售人员说,这款钢琴标价14400元,打完折后9800元。“我们不允许记型号和价格。”当记者表示要记录以后作比较时,销售人员当即进行了劝阻。

      记者和王先生又来到位于江西路98号乙的海韵琴行,这里也有星海钢琴出售。当记者询问是否有XU-118T的钢琴时,销售人员表示,各琴行并没有同一个型号的钢琴,这家店有XU-118CA,和XU-118T的价位与品质差不多,打完折10030元。记者随后注意到,该店销售的120LS和121CA两款型号,在其他钢琴店内没有销售。

      我们又来到位于江西路91号的青岛紫艳海韵琴行 ,这家琴行主营美国鲍德温钢琴。销售人员推荐了鲍德温售价17000元的BJ122和售价19000元的BJ124两个型号。同时,位于福州路上的天合琴行主营日本雅马哈品牌的钢琴,而此处的雅马哈T1、T2、T3系列钢琴,记者在岛城另一家专卖雅马哈的青大琴行也没有找到……

      跑了一圈,果如王先生所说,在岛城市场上,几乎找不到相同品牌型号的钢琴!

      ■商家

      “货比三家”其实不难

      “全国基本上都是这个情况,同一城市的各个琴行之间为了避免竞争,一般不会代理同一个品牌的钢琴。”青大琴行有限公司经理姜伟杰告诉记者,这是业内普遍现象。一方面,钢琴的生产厂家为了避免恶意竞争,不会给同一城市的多家店发货,大多选择独家代理;另一方面,如果多家琴行经营一种款式的琴,可能就会引起价格战,这可能导致各家店铺的利润降低。

      “现在都是信息社会,其实货比三家也不难。”姜伟杰表示,现在给孩子买钢琴的家长大都是70后或80后一代,已经不是那么好“忽悠”了。“网络这么发达,只要去网上查一下,就能知道价格的大概情况,同城价格无法比较,网上照样可以货比三家。”姜伟杰说,买一架钢琴对许多家庭来说是一项大的投入,买货真价实的放心钢琴最好是多了解一些相关知识,不能一味追求美观和高价。

      ■业内说法

      钢琴型号不必太在意?

      “我们现在主打的是日本雅马哈品牌的钢琴,在青岛也有另外几家琴行卖,但是我们的型号是不一样的。”据青大琴行有限公司常务副店长姜伟杰介绍,该琴行代理的是YA系列,而青岛另一家琴行代理的则是YU 系列。那这两个系列到底有什么区别呢?“可以这么说,几乎没有区别,从厂家发来的价格单上你们就可以看明白。”姜伟杰说,随后他向记者展示了这份价格单 ,果如他所说,YU121C和YA121C 的价格都是25800元,而另一款YU121D则标价26300元,区别仅仅在于多了一个扩音孔。“其实,这些所谓型号不同的钢琴,仅是在外观上有细微的差别。”他说。

      卖钢琴需要“讲规矩”

      据姜伟杰介绍,知名品牌的钢琴厂商一般会在出厂时就把价格定死,而代理商出售时的折扣商家也有规定,有一个价格的“底线”。比如雅马哈钢琴,如果因为琴行单方面原因低于厂商的最低价出售了钢琴,不仅会被取消代理权,还要被处以1万元的罚款。

      与此同时,钢琴厂商选择琴行做代理也有很高的标准,名牌钢琴的厂家会选择一些规模较大的店铺做代理商。一般从三个方面考察:一是要看该琴行的信用度,调查当地市场市民对该琴行的口碑如何,是否有一定的美誉度。第二是看琴行在城市内的知名度。第三是琴行的销售量,一般大的琴行都追求高质量低利润,所以在销售量上成绩比较好。在如此苛刻的条件下取得一个品牌的代理权,哪个商家也不会因为多卖一架钢琴,冒取消代理资格的险 ,因此,名牌钢琴的利润都很稳定,也不会虚高 ,利润一般在10%左右。

      要学会听卖家的“话”

      记者注意到,各个商家在介绍同一个品牌钢琴的品质时,说法很不同。比如,一家琴行的销售人员告诉记者,同样大小的星海钢琴比珠江钢琴价格贵1000元左右,因为星海钢琴的榔头等零部件比珠江的要更加考究,而另一家琴行则表示,珠江钢琴和星海钢琴没有质的差别,只是运费不一样,因为一个是从北京运过来,一个是从广州来货。

      对于不是很内行的买家来说,这两种说法绝对能把人搞晕。对此,姜伟杰分析说,其实两种钢琴在品质上并没有太大的差别,说星海钢琴好的应该只有这一种钢琴的代理权,而说两个钢琴因运费有差别的应该是两个品牌的钢琴同时代理。凡是商家想推销商品总能够找到理由,有的钢琴代理商会说,木制的零部件比塑料的好,其实不然,有些大品牌的钢琴也使用塑料部件,重要的是钢琴制作的工艺是否精良,对于避重就轻的“障眼法”消费者应该警惕。

      ■专家支招

      选琴最好还是看牌子

      据了解,5年前,青岛市总共有七八家琴行 ,而今岛城大大小小已有20多家琴行 。与此同时,钢琴的销量也有增无减。“虽然没有具体的统计数据,但据我了解,青岛至少已经有上万个家庭拥有钢琴。”青岛恒艺音乐艺术专修学校苏校长告诉记者,随着生活水平和对孩子艺术修养培养的重视不断提高 ,很多家庭都会专门让孩子学习一种乐器,而作为“乐器之王”的钢琴尤其受到市民的欢迎。目前,除了国产的钢琴,现在有很多合资钢琴也进入国门争市场。

      据业内人士介绍,在这样的市场环境下,消费者在选购钢琴时应该把握几个原则。

      一看家庭承受能力。在选择的过程中,选择什么价位的钢琴,必须要考虑家庭的承受能力。“如果是要买1万元左右的钢琴,珠江、星海和海曼这几个国产品牌是不错的。”青岛恒艺音乐艺术专修学校苏校长说,这几个品牌的钢琴作为练习用钢琴,其性价比比较高。如果预算在1万元到2万元之间,则可以选择雅马哈 、卡哇伊、门德尔松、三益、英昌等品牌,这几个品牌都有悠久的历史和良好的口碑。

      二看品牌。青大琴行的姜伟杰告诉记者,一般初学者最好选择2万元以内的钢琴,一些小琴行会向消费者大力推荐两万元以上、造型高大的钢琴,这类高价钢琴正是利润较高的产品,一些卖两三万元的钢琴,其实际造价还不足1万元 ,华丽的外表配以低劣的“内脏”,是这些不知名钢琴的特点,因此家长在选择钢琴时,也要擦亮眼睛,尽量选择口碑好的大琴行来购买。

      三是音色。“这是一个很感性的因素,因为每个人喜欢的钢琴音色风格是不一样的。”姜伟杰说,比如,雅马哈钢琴的特点是声音明亮,而三益钢琴的音色则柔中带刚,英昌钢琴的音色特点是醇厚柔和等等,消费者在选择时也要根据自己的喜好来定。

      四,可挑挑二手琴。记者走访岛城几家大的钢琴学校发现,几乎每个钢琴授课教室内都坐着一个学琴的孩子,作为动辄上万元的高档乐器,给孩子选择一台合适的钢琴可能让很多学琴孩子的家长犯难。在青大琴行学琴的赵娇娇的妈妈王女士说,由于市场上钢琴牌子很多,一番犹豫过后,她花7000多元给女儿买了一台三益牌二手钢琴,音色和质量都不错,“性价比很高”。

      记者了解到,质量过硬的钢琴寿命在50年以上,市场上有的二手琴由于采用的是进口原装零部件,对陈旧外观进行改造后,即使是一些产于上世纪五六十年代的钢琴,其音质并不逊色于新琴,其价格在3000元到3万元不等,适合各种收入阶层家庭选购。因此,选择性价比高的二手钢琴也是不错的选择。

      ■观点

      设大型乐器销售场所

      琴行的这种分品牌、型号代理的销售模式是否符合市场发展的需要?6月28日,记者采访了青岛市品牌经济发展专家委员会主任郭先登教授。

      “琴行使用的销售模式属于国际通行的办法,这些年来都是沿用这个规则。”郭教授介绍说,钢琴属于高档消费品,而且有特定的消费人群,这就要求钢琴销售商必须承担着维修、调试、教学等一系列的服务,这一条很长的产业链也要求工作人员具有专业知识,专门代理也顺应了这种市场需要。

      “在市场发展的需求下,青岛应该建立一个专门的大型乐器销售场所。”郭教授认为 ,从现在市场发展来看 ,钢琴已经被大众消费者接受,更多的人开始学习和购买钢琴,这种产品已经不仅仅服务于考级的学生,而青岛也要打造音乐之都,在文化品位上需要一个大的提升,但是,除了大大小小的钢琴店,并没有一个像选购家具和珠宝一样的大型商场。为此,他呼吁青岛尽快建立一个这样的专门服务场所,消费者才能尽快实现“货比三家”。

      ■提醒

      杂牌钢琴混迹市场

      “原来4岁的孩子学琴的比例只有20%多,现在已达到50% ,学琴孩子的数量增加了一半,这是当前钢琴销售量增加的一个重要原因。”青大琴行的姜老师介绍说。

      在这样的市场环境中,众多杂牌钢琴也混入其中。“大力宣传钢琴的外国‘血统’是不少琴行的一张牌。”一位不愿透露姓名的业内人士说,很多商家会说国产钢琴质量不好,所以价格低廉,但事实上,市面上的钢琴品牌约有几百个,不乏劣质的杂牌钢琴。“另外,就是一些音乐学校的老师或者是乐队的演奏家,直接从一些不知名的厂家拿货卖给学生,对于这些不知名品牌的乐器,消费者根本不知道进价是多少,价格全是老师说了算,这样无形中给经营品牌乐器的正规琴行带来巨大的压力。”他说。

      另据介绍,目前市场出现的杂牌钢琴,一般高度在125厘米左右,其利润较高,就算打完折后仍有50%至100%的利润,可以说卖一个琴能赚一两万元,“它们多出自湖州、上海、宁波等地的小琴厂,耐用性和音色上相对比较差”。

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